Polityka prywatności

Twoje dane są u nas bezpieczne. Zbieramy tylko to, co potrzebne, żeby obsłużyć konto, zrealizować zamówienie i wystawić dokument sprzedaży. Nie handlujemy danymi, a newsletter otrzymujesz wyłącznie wtedy, gdy sam go zamówisz.

Polityka prywatności sklepu Babunia

1. Postanowienia ogólne

Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca.

Dane osobowe Kupującego przetwarzane są przez NACZELNIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Rzeszowie pod numerem 0001109204, posługującą się numerem NIP 6852355524, REGON 528813295, o kapitale zakładowym wynoszącym 5 000 zł, adres siedziby: Wolica 187, 38-200 Jasło, Polska, za pośrednictwem Sklepu Internetowego zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym również RODO.

NACZELNIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ dokłada szczególnej staranności do poszanowania prywatności Klientów odwiedzających Sklep Internetowy.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od Państwa za pośrednictwem sklepu internetowego www.babunia.pl (zwanego dalej „Sklepem Internetowym”) przez NACZELNIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Wolica 187, 38-200 Jasło. Polityka prywatności ma charakter informacyjny, co oznacza, że nie stanowi źródła obowiązków dla Klientów Sklepu Internetowego.

2. Rodzaj przetwarzanych danych, cele oraz podstawa prawna

NACZELNIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ zbiera informacje dotyczące osób fizycznych dokonujących czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z ich działalnością, osób fizycznych prowadzących we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową oraz osób fizycznych reprezentujących osoby prawne lub jednostki organizacyjne niebędące osobami prawnymi, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzące we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zwanych dalej łącznie „Klientami”.

Dane osobowe Klientów są zbierane w przypadku:

1. Rejestracji konta w Sklepie Internetowym – w celu utworzenia indywidualnego konta i zarządzania tym kontem. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy o świadczenie usługi Konta (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
2. Składania zamówienia w Sklepie Internetowym – w celu wykonania umowy sprzedaży. Podstawa prawna: niezbędność do wykonania umowy sprzedaży (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Realizacji obowiązków księgowych i podatkowych – podstawa prawna: wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Subskrypcji biuletynu informacyjnego (Newsletter) – w celu świadczenia usługi Newsletter i przesyłania informacji handlowych. Podstawa prawna: zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
5. Obsługi pytań, reklamacji oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń – podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

W przypadku rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient podaje:

1. adres e-mail,
2. imię i nazwisko,
3. numer telefonu.

Podczas rejestracji konta w Sklepie Internetowym Klient samodzielnie ustala indywidualne hasło dostępu do swojego konta, które w późniejszym czasie może zmienić.

W przypadku składania zamówienia w Sklepie Internetowym Klient podaje:

1. adres e-mail,
2. dane adresowe: kod pocztowy i miejscowość, kraj, ulicę wraz z numerem domu lub mieszkania,
3. imię i nazwisko,
4. numer telefonu.

W przypadku Przedsiębiorców zakres danych jest dodatkowo poszerzony o:

1. firmę Przedsiębiorcy,
2. numer NIP.

W przypadku skorzystania z usługi Newsletter Klient podaje:

1. adres e-mail.

W celu realizacji swoich praw Klient może korzystać z opcji dostępnych w ramach konta lub skontaktować się z Administratorem pod adresem sklep@babunia.pl.

Podczas korzystania ze strony Sklepu mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do urządzenia Klienta lub zewnętrzny adres IP dostawcy Internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu oraz typ systemu operacyjnego.

Od Klientów mogą być także gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć, lub innych czynnościach podejmowanych w Sklepie Internetowym. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz poprawie ich funkcjonalności.

W celu ustalania, dochodzenia i egzekucji roszczeń mogą być przetwarzane niektóre dane osobowe podane przez Klienta w ramach korzystania ze Sklepu Internetowego, takie jak imię, nazwisko, dane dotyczące korzystania z usług oraz inne dane niezbędne do udowodnienia istnienia roszczenia, w tym rozmiaru poniesionej szkody. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), polegający na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz obronie przed roszczeniami.

Przekazanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niepodanie danych wymaganych w formularzach może uniemożliwić rejestrację Konta Klienta, złożenie lub realizację zamówienia albo świadczenie wybranej usługi.

3. Mechanizm cookies i adres IP

Pliki cookies to małe pliki tekstowe wysyłane przez Sklep Internetowy i przechowywane na urządzeniu Użytkownika, zawierające informacje związane z korzystaniem z Witryny i Sklepu Internetowego. Wykorzystywane pliki cookies mogą mieć charakter tymczasowy lub trwały. Tymczasowe pliki cookies są usuwane z chwilą zamknięcia przeglądarki, natomiast stałe pliki cookies są przechowywane także po zakończeniu korzystania z Witryny i służą do przechowywania informacji, które przyspieszają i ułatwiają korzystanie z Witryny.

W ramach Witryny mogą być stosowane następujące rodzaje plików cookies:

• niezbędne pliki cookies, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Witryny, np. uwierzytelnianie, działanie koszyka i realizację zamówienia;
• wydajnościowe i analityczne pliki cookies, umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania z Witryny;
• funkcjonalne pliki cookies, umożliwiające zapamiętanie wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu;
• marketingowe pliki cookies, wykorzystywane po uzyskaniu wymaganej zgody do dopasowania treści reklamowych.

Sklep Internetowy wykorzystuje pliki cookies między innymi w celu:

• utrzymania sesji Użytkownika, dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie ponownie wpisywać loginu i hasła;
• zapamiętania zawartości koszyka i ustawień Witryny;
• dostosowania zawartości stron do urządzenia i preferencji Użytkownika;
• tworzenia statystyk pomagających zrozumieć sposób korzystania z Witryny oraz ulepszać jej strukturę i zawartość;
• prowadzenia działań marketingowych – po uzyskaniu wymaganej zgody.

Narzędzia zewnętrzne stosowane w Sklepie (uruchamiane wyłącznie po wyrażeniu odpowiedniej zgody w panelu cookies, z wyjątkiem plików niezbędnych):

• Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) – statystyki odwiedzin i zachowań w Sklepie; kategoria: analityczne. Dane są pseudonimizowane, adres IP nie jest zapisywany w pełnej postaci.
• Google Ads (Google Ireland Ltd.) – pomiar skuteczności reklam (konwersje) i remarketing; kategoria: marketingowe. Stosujemy tryb zgody (Consent Mode) – bez zgody Google nie otrzymuje identyfikatorów użytkownika.
• Meta (Facebook/Instagram) – piksel i wtyczki społecznościowe, jeżeli są aktywne; kategoria: marketingowe.
• Shoper (Shoper S.A.) – dostawca platformy sklepowej, hosting i mechanizmy niezbędne do działania Sklepu (koszyk, sesja, formularz zwrotów); kategoria: niezbędne.
• Autopay S.A. (Shoper Płatności) – obsługa płatności online (szybkie przelewy, BLIK, karty); dane przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji płatności.

Użytkownik może w dowolnym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą panelu zgód dostępnego w Witrynie lub ustawień swojej przeglądarki. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Sklepie Internetowym.

Obok plików cookies Sklep Internetowy może gromadzić dane zwyczajowo zbierane przez administratorów systemów internetowych w ramach logów lub plików dziennika. Informacje zawarte w logach mogą obejmować m.in. adres IP, rodzaj platformy i przeglądarki internetowej, dostawcę Internetu oraz adres strony, z której Użytkownik wszedł na Witrynę. Dane te mogą być wykorzystywane w celach technicznych, bezpieczeństwa oraz analizy statystycznej.

4. Marketing Sklepu Internetowego

Jeżeli Użytkownik wyraził na to zgodę, podany przez niego adres e-mail będzie wykorzystywany w celu przesyłania newslettera i informacji marketingowych dotyczących własnych produktów lub usług Sklepu Internetowego. Zgoda może zostać wycofana w każdym czasie poprzez link dostępny w wiadomości e-mail albo kontakt pod adresem sklep@babunia.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Administrator może korzystać z profilowania do celów marketingu bezpośredniego oraz – po uzyskaniu wymaganych zgód – do marketingu produktów i usług oferowanych za pośrednictwem Sklepu.

Profilowanie może polegać na automatycznej analizie potencjalnego zachowania danej osoby na stronie Sklepu, np. dodaniu konkretnego produktu do koszyka, przeglądaniu określonej podstrony lub analizie dotychczasowej historii zakupów. Jego celem jest dostarczanie Klientom treści, produktów i usług możliwie najlepiej odpowiadających ich zainteresowaniom. Profilowanie wykorzystywane w opisanym celu nie wywołuje wobec danej osoby skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na nią nie wpływa.

5. Odbiorcy danych i udostępnianie informacji

W celu realizacji umowy i prowadzenia Sklepu Internetowego Administrator może udostępniać dane podmiotom wspierającym jego działalność, takim jak:

• firmy kurierskie i operatorzy logistyczni,
• operatorzy płatności i banki,
• dostawca platformy sklepowej, hostingu, poczty elektronicznej i usług informatycznych,
• biuro księgowe, kancelarie prawne i podmioty obsługujące reklamacje,
• operatorzy płatności: Autopay S.A. (Shoper Płatności), banki;
• dostawca platformy sklepowej: Shoper S.A.;
• Google Ireland Ltd. (Google Analytics 4, Google Ads) oraz Meta Platforms Ireland Ltd. – wyłącznie po wyrażeniu zgody na pliki analityczne / marketingowe;
• dostawcy narzędzi analitycznych, marketingowych i newslettera – wyłącznie w zakresie dopuszczonym prawem oraz udzielonymi zgodami.

W każdym przypadku zakres przekazywanych danych jest ograniczany do niezbędnego minimum. Dane mogą zostać również udostępnione właściwym organom władzy publicznej, jeżeli wymagają tego obowiązujące przepisy prawa. Administrator nie sprzedaje danych osobowych Klientów.

6. Okres przechowywania danych

• Dane związane z realizacją zamówienia przechowywane są przez okres wykonywania umowy, a następnie do czasu upływu terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumentacja księgowa i podatkowa przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa.
• Dane Konta Klienta przechowywane są przez okres korzystania z konta, a następnie przez okres niezbędny do zabezpieczenia roszczeń.
• Dane wykorzystywane na podstawie zgody, w tym do newslettera, przetwarzane są do chwili wycofania zgody lub ustania celu przetwarzania.
• Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu przechowywane są do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, o ile nie istnieją nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy dalszego przetwarzania.

7. Środki techniczne i obowiązki Użytkownika

Sklep Internetowy dokłada starań, aby zabezpieczyć dane i chronić je przed działaniami osób trzecich. Skuteczność zabezpieczeń zależy również od zachowania Użytkownika. Użytkownik powinien zachować w poufności login i hasło do Witryny i nie udostępniać ich osobom trzecim. Sklep Internetowy nie zwraca się z prośbą o przekazanie hasła poza procesem logowania. Po zakończeniu korzystania z Witryny zaleca się wylogowanie z Konta, zwłaszcza na urządzeniach współdzielonych.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – na zasadach określonych w RODO – prawo do:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, w tym wobec marketingu bezpośredniego,
• wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Użytkownik ma możliwość podglądu i edycji części swoich danych w ramach Witryny po zalogowaniu się do Konta. W przypadku problemów z logowaniem lub w celu skorzystania z przysługujących praw prosimy o kontakt pod adresem sklep@babunia.pl.

9. Inne strony internetowe i serwisy społecznościowe

W ramach Witryny mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Strony te działają niezależnie od Witryny i nie są nadzorowane przez Sklep Internetowy. Witryna może także korzystać z wtyczek lub odnośników do serwisów społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram lub YouTube. Korzystanie z tych serwisów może prowadzić do przetwarzania danych osobowych przez ich operatorów. Administrator zaleca zapoznanie się z polityką prywatności każdego z tych serwisów.

10. Pytania, zastrzeżenia i kontakt

Pytania i zastrzeżenia dotyczące niniejszej Polityki prywatności oraz wnioski dotyczące danych osobowych można kierować:

• e-mailowo: sklep@babunia.pl,
• telefonicznie: +48 667 309 308,
• pisemnie: NACZELNIK SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Wolica 187, 38-200 Jasło, Polska.